Dasar Privasi tante77 — Maklumat Anda, Kawalan Anda
tante77 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Boost atau pindahan bank, dan menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara jelas data apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan langkah yang anda boleh ambil untuk menyemak atau mengemaskini rekod anda — capaian bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Data akaun dilindungi
Pilihan anda dipaparkan dalam akaun
Hubungi kami untuk semakan rekod
Dasar dikemas kini tanpa notis berasingan
PENGURUSAN DATA AKAUN
Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda
Apabila anda mendaftar akaun tante77, kami mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat e-mel dan butiran pembayaran yang anda masukkan semasa proses deposit atau pengeluaran. Ini termasuk rekod transaksi yang dibuat melalui Boost, pindahan bank, Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan dan menyediakan sokongan berkaitan akaun. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pihak pembekal pembayaran seperti DuitNow dan FPX mungkin menerima maklumat yang diperlukan bagi melengkapkan transaksi anda — perkara ini dikawal oleh dasar privasi mereka yang tersendiri. Data aktiviti platform, termasuk permainan yang anda buka dan waktu sesi, dikumpul untuk tujuan keselamatan akaun dan penambahbaikan perkhidmatan. Semua maklumat disimpan menggunakan enkripsi SSL. Tempoh penyimpanan data bergantung pada keperluan undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan. Anda berhak menyemak, membetulkan atau meminta penghapusan rekod anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Boost
Pindahan Bank
Touch 'n Go eWallet
DuitNow
FPX
SKOP PERLINDUNGAN INI
Apa yang Diliputi dan Tidak Diliputi Dasar Ini
Dasar Privasi ini terpakai khusus untuk maklumat yang anda berikan kepada tante77 secara langsung — melalui akaun, transaksi dan interaksi sokongan. Terdapat kawasan yang berada di luar skop dasar ini, dan penting untuk anda faham perbezaannya sebelum menggunakan platform. Capaian dan kelayakan bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Capaian Akaun
Maklumat yang anda masukkan semasa membuka akaun, log masuk dan mengemaskini profil dilindungi oleh dasar ini. Ini termasuk kata laluan, alamat e-mel dan nombor telefon yang disimpan dalam sistem kami.
Transaksi Kewangan
Rekod deposit dan pengeluaran melalui Boost, pindahan bank, DuitNow dan FPX disimpan mengikut keperluan transaksi dan undang-undang kewangan tempatan. Butiran kad atau akaun bank dikendalikan terus oleh pembekal pembayaran.
Kandungan Platform
Data berkaitan permainan yang anda buka dalam platform — seperti slot atau permainan kasino langsung — dikumpul untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan teknikal sahaja, bukan untuk dikongsi dengan pihak lain
Perkhidmatan Pihak Ketiga
Pautan atau perkhidmatan luar yang anda capai dari platform kami tidak tertakluk kepada Dasar Privasi tante77. Semak dasar privasi laman atau perkhidmatan berkenaan secara berasingan sebelum memberikan sebarang maklumat.
HAK ANDA SEBAGAI PENGGUNA
Tindakan yang Boleh Anda Ambil Berkaitan Data Anda
Anda mempunyai beberapa pilihan praktikal berkaitan maklumat yang kami simpan. Semua permintaan boleh dikemukakan melalui saluran sokongan kami, dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membuat sebarang perubahan pada rekod akaun. Proses ini direka untuk melindungi anda — bukan memperlahankan permintaan yang sah. Tempoh masa pemprosesan bergantung pada jenis permintaan dan keperluan pengesahan yang berkaitan. Ingat bahawa sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan mengikut obligasi undang-undang tempatan yang dibenarkan, walaupun selepas permintaan pemadaman diterima.
Semak Rekod Anda
Log masuk ke akaun untuk melihat sejarah transaksi dan maklumat profil yang kami simpan. Rekod deposit melalui DuitNow, Boost dan FPX boleh dilihat dalam bahagian sejarah akaun anda.
Betulkan Butiran Akaun
Jika maklumat dalam profil anda tidak tepat, hantar permintaan pembetulan kepada pasukan sokongan kami dengan menyatakan butiran yang perlu dikemaskini. Pengesahan identiti diperlukan.
Kemukakan Pertanyaan Privasi
Untuk sebarang soalan berkaitan cara data anda digunakan atau disimpan, hubungi kami melalui e-mel sokongan. Kami akan maklum balas mengikut prosedur pengendalian pertanyaan privasi kami.
Minta Pemadaman Data
Anda boleh meminta penghapusan rekod akaun tertakluk kepada syarat undang-undang tempatan yang dibenarkan. Hubungi sokongan dan nyatakan jenis data yang ingin dipadam beserta sebab permintaan.
HUBUNGI PASUKAN KAMI
Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini — sama ada mengenai data akaun, rekod transaksi atau permintaan pemadaman — anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan anda supaya kami dapat menanganinya dengan lebih cepat.
E-mel Sokongan Privasi
Hantarkan pertanyaan berkaitan privasi ke alamat e-mel sokongan kami. Nyatakan ID akaun dan jenis pertanyaan — contohnya semakan data, pembetulan rekod atau permintaan pemadaman.
Sembang Langsung Dalam Platform
Selepas log masuk, gunakan fungsi sembang dalam platform untuk berbincang dengan pasukan sokongan tentang perkara berkaitan akaun atau privasi anda secara langsung.
Borang Pertanyaan Akaun
Gunakan borang pertanyaan dalam bahagian akaun anda untuk menghantar permintaan bertulis. Ini menjadi rekod rasmi permintaan anda dan mempercepatkan proses pengesahan.
PENGENDALIAN DATA BERTANGGUNGJAWAB
Cara tante77 Menjaga Maklumat Anda
Kami mengendalikan maklumat anda berdasarkan prinsip keselamatan dan ketelusan. Setiap lapisan — dari pendaftaran akaun hingga transaksi melalui Touch 'n Go eWallet atau pindahan bank — melibatkan perlindungan teknikal yang kami senggarakan secara berterusan. Capaian kepada data anda di pihak kami dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk tujuan sokongan atau keselamatan.
Keselamatan Akaun
Kata laluan dan maklumat log masuk disimpan dalam format yang dienkripsi. Kami menggunakan SSL untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami semasa sesi aktif.
Kuki dan Data Sesi
Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan mengingati pilihan paparan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.
Tempoh Penyimpanan Rekod
Rekod transaksi dan data akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan tempatan yang dibenarkan. Maklumat yang tidak lagi diperlukan akan dipadam mengikut jadual dalaman kami.
Permohonan Perubahan Dasar
Jika kami membuat perubahan material kepada Dasar Privasi ini, maklumat terkini akan dipaparkan di halaman ini. Status semasa dasar boleh disemak bila-bila masa tanpa perlu menghubungi sokongan.
SOALAN LAZIM PRIVASI
Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi Ini
Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian data dan hak privasi anda dalam platform tante77. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.
Apakah maklumat yang tante77 kumpul semasa saya membuka akaun?
Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran yang anda masukkan semasa mendaftar. Maklumat pembayaran seperti akaun Boost atau butiran pindahan bank juga direkodkan untuk tujuan transaksi sahaja.
Adakah maklumat saya dikongsi dengan pihak lain?
Maklumat anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk pemasaran. Pembekal pembayaran seperti DuitNow dan FPX menerima data transaksi yang diperlukan sahaja, dan ini dikawal oleh dasar privasi mereka sendiri.
Bagaimana saya boleh menyemak data yang tante77 simpan tentang saya?
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah transaksi untuk melihat rekod deposit dan pengeluaran. Untuk data akaun yang lebih terperinci, hantar permintaan kepada pasukan sokongan kami dengan menyatakan ID akaun anda.
Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadam?
Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel sokongan atau borang dalam akaun. Sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang dibenarkan walaupun selepas permintaan diterima.
Apa yang berlaku kepada data saya jika Dasar Privasi ini diubah?
Sebarang perubahan akan dikemas kini terus di halaman ini. Kami tidak akan menghantar notis berasingan untuk setiap perubahan kecil, jadi kami menggalakkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk versi terkini.
Apakah jenis kuki yang digunakan oleh platform tante77?
Platform kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan paparan. Anda boleh mengawal atau menyahaktifkan kuki ini melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.